Мобильное приложение

 

Мы в социальных сетях
Отзывы о нас
Отзывы о нас на Флампе

Вопрос-ответ

Задать вопросЗадать вопрос:

На данной странице Вы можете оставить отзывы, пожелания и предложения, а также задать вопрос. Если Вы не хотите, чтобы Ваше сообщение было опубликовано - пожалуйста, укажите контактный телефон или e-mail. Наши администраторы ответят Вам в ближайшее рабочее время!


Татьяна     02 Января 2019 | По тренеру
Здравствуйте.
Ившина Елена-нет в раписании. Неужели и она ушла? Очень жаль(. Ее тренировки по вс самые лучшие.....надеюсь после праздников вновь увидеть ее в расписании.
Admin Comment: Администрация:
Елена Ившина, иногда уходит в отпуск)
После новогодних каникул она работает в обычном режиме.

Ирина Костина     30 Декабря 2018 | Жалоба. Нет разовых абонементов
Впервые посетила 28.12.18 занятие . На следующий день 29.12.18 решила вновь прийти и пришла на занятие по Зумбе, однако, каково было моё возмущение , когда на рецепшен мне отказали, что платно нет возможности посетить занятие! Я, как потребитель услуг, готова платить за каждое занятие, чтобы понять, что мне подойдёт или понравится. Меня не устраивает покупка минимально 3 занятий, привязка к абонементу мне не требовалась . Абсолютно нелогичный подход к посетителям, кошелёк которого готов платить за то количество раз, как ему удобно. Логики нет абсолютно в таких правилах. В итоге я уехала в клуб, где ранее занималась и оплатила там абонемент, хотя эти деньги впоследствии могли бы пойти в ваш клуб, когда я могла определиться, на какое занятие мне нужно ходить. В условиях текущей конкуренции фитнес клубов за каждого клиента такое отношение вызывает отрицательную оценку со стороны потенциальных клиентов .
Admin Comment: Администрация:
Уважаемая Ирина, подойдите к директору фитнес-клуба. Вопрос будет рассмотрен и найдется обязательно решение. Не переживайте.

Анна     27 Декабря 2018 | Время тренировок
Добрый день, очень не хватает групповых занятий с 7:00. Ранее, когда я ходила в другой клуб, занятия на 7:00 пользовались большой популярностью.
Admin Comment: Администрация:
Анна, к сожалению число клиентов занимающихся с 7 утра не превышает 5-7 человек. Когда запросов будет больше, мы вернемся к этому вопросу.

Мария     26 Декабря 2018 | Вопрос
Здравствуйте, меня интересует вопрос.Вот я хотела бы преобрести карту «свободная» смогу ли я приходить в зал два раза в день(тренажёрный зал и групповые программы),имеется ли заморозка у Карты и нужно ли записывайся на групповые тренировки
Admin Comment: Администрация:
Мария, карта СВОБОДНАЯ, дает право вам находиться в клубе с открытия до закрытия и посещать все групповые занятия, кроме специальных классов (программы для беременных, фитнес для детей, аквафитнес) и тренажерный зал. Количество посещений в течение дня не ограничено. Вы даже можете просто приходить в сауну и не тренироваться, если вам так захочется. Фитнес- клуб Малибу - это клуб с доброжелательной атмосферой, способствующей к общению и занятиям фитнесом.
Длина заморозки зависит от того на какой срок вы приобретете карту.

1 год/360 дней, 36 950р - 60 дней заморозки
6 месяцеа/180 дней, 20 800р - 30 дней заморозки
3 месяца/90 дней, 10 745р - 15 дней заморозки
1 месяц/30 дней, 3 850р - 7 дней заморозки
Заморозить карту можно позвонив администраторам в клуб или в мобильном приложении, просто отправив заявку на заморозку.
Приходите на гостевой визит, если еще не были, познакомитесь с клубом.

Юлия     12 Декабря 2018 | Подарочный сертификат
Добрый день! Возможно ли приобрести у вас подарочный сертификат? Если да, то он распространяется на все услуги центра или на каждый вид разные?
Admin Comment: Администрация:
Добрый день, Юлия! Подарочные сертификаты - есть! На данный момент, они у нас разные: отдельный вид на фитнес, отдельно на посещение сибирских бань Бодрость, на сибирское кафе Бодрость и свой вид сертификата в салон красоты Морошка! Любой вид подарочного сертификата, мы с радостью, оформим для вас на ресепшене каждого подразделения комплекса!
Спасибо за интересный вопрос, обязательно рассмотрим идею введения единого подарочного сертификата для всего комплекса!


260 - количество записей
Наверх